EMI कार्ड ब्लॉक हो जाए तो क्या करें? जानिए पूरी जानकारी आसान भाषा में
EMI कार्ड आज के समय में उन लोगों के लिए बेहद जरूरी हो गया है जो बिना एक साथ बड़ी रकम खर्च किए, आसान किश्तों में सामान खरीदना चाहते हैं। खासकर Bajaj Finserv EMI Card एक बहुत ही लोकप्रिय विकल्प है। लेकिन अगर किसी कारणवश आपका EMI कार्ड ब्लॉक हो जाए तो क्या करें? क्या आपको नया कार्ड बनवाना पड़ेगा या ब्लॉक हुए कार्ड को दोबारा चालू किया जा सकता है?
इस आर्टिकल में हम जानेंगे EMI कार्ड ब्लॉक होने के कारण, उसे दोबारा चालू करने का तरीका, और कुछ जरूरी टिप्स जिससे आपका कार्ड भविष्य में ब्लॉक न हो।
EMI कार्ड ब्लॉक क्यों होता है?
EMI कार्ड ब्लॉक होने के पीछे कई कारण हो सकते हैं, जिनमें सबसे सामान्य हैं:
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EMI या अन्य बकाया भुगतान न करना:
अगर आपने समय पर EMI का भुगतान नहीं किया या कोई बकाया रकम बाकी है, तो कंपनी आपके कार्ड को ब्लॉक कर सकती है। -
CIBIL स्कोर में गिरावट:
खराब क्रेडिट स्कोर (CIBIL Score 700 से कम) होने पर EMI कार्ड बंद हो सकता है क्योंकि कंपनी को जोखिम लगता है। -
KYC दस्तावेज़ अधूरे या गलत होना:
यदि आपने समय रहते KYC अपडेट नहीं किया, या उसमें कोई त्रुटि है, तो कार्ड अस्थायी रूप से ब्लॉक हो सकता है। -
लंबे समय तक कार्ड का उपयोग न करना:
अगर आप लंबे समय से कार्ड का इस्तेमाल नहीं कर रहे, तो भी कार्ड निष्क्रिय किया जा सकता है। -
पॉलिसी वायलेशन या फ्रॉड का शक:
किसी भी गलत लेन-देन या संदेहास्पद गतिविधि की स्थिति में कंपनी कार्ड ब्लॉक कर सकती है।
EMI कार्ड ब्लॉक हो जाए तो क्या करें?
अगर आपका EMI कार्ड ब्लॉक हो गया है, तो घबराएं नहीं। नीचे दिए गए स्टेप्स अपनाकर आप इसे दोबारा एक्टिव करा सकते हैं:
✅ 1. कस्टमर केयर से संपर्क करें
Bajaj Finserv EMI कार्ड के लिए आप उनके कस्टमर केयर नंबर 08698010101 पर कॉल करें या बजाज की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर लाइव चैट से संपर्क करें।
✅ 2. बकाया भुगतान करें
अगर आपका कार्ड बकाया राशि की वजह से ब्लॉक हुआ है, तो जितनी जल्दी हो सके वह राशि चुका दें। भुगतान के 24-48 घंटे बाद आपका कार्ड फिर से चालू हो सकता है।
✅ 3. KYC अपडेट करें
यदि समस्या KYC से जुड़ी है, तो आप नजदीकी बजाज फाइनेंस शाखा में जाकर या उनके मोबाइल ऐप के माध्यम से KYC डॉक्यूमेंट अपडेट कर सकते हैं।
✅ 4. क्रेडिट स्कोर सुधारें
अगर CIBIL स्कोर कम है, तो कुछ महीनों तक अपनी EMI समय पर भरें, क्रेडिट कार्ड का सही उपयोग करें और स्कोर सुधारने के बाद नया आवेदन करें।
✅ 5. Bajaj Finserv Wallet App चेक करें
इस ऐप में जाकर आप EMI कार्ड की स्थिति (Active या Blocked) देख सकते हैं और कई बार वहीं से “Reactivate” का ऑप्शन भी मिल जाता है।
क्या EMI कार्ड दोबारा चालू हो सकता है?
हाँ, यदि आपका EMI कार्ड किसी सामान्य कारण जैसे कि बकाया या KYC के कारण ब्लॉक हुआ है, तो उसे दोबारा चालू किया जा सकता है। हालांकि, अगर कार्ड कंपनी द्वारा परमानेंटली ब्लॉक कर दिया गया है, तो आपको नया कार्ड अप्लाई करना पड़ सकता है।
नया EMI कार्ड कैसे पाएं?
अगर कार्ड फिर से चालू नहीं हो पा रहा है, तो आप यहां क्लिक करके Bajaj Finserv की वेबसाइट पर नया EMI कार्ड अप्लाई कर सकते हैं। आवेदन के लिए आपके पास PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक स्टेटमेंट और एक एक्टिव मोबाइल नंबर होना जरूरी है।
भविष्य में EMI कार्ड ब्लॉक न हो, इसके लिए क्या करें?
- समय पर सभी EMI भरें।
- हर महीने अपने CIBIL स्कोर पर नजर रखें।
- बजाज ऐप में जाकर समय-समय पर कार्ड स्टेटस चेक करते रहें।
- अपने KYC दस्तावेज़ सही और अपडेटेड रखें।
- EMI कार्ड का दुरुपयोग न करें।
निष्कर्ष:
EMI कार्ड का ब्लॉक होना एक आम स्थिति है, लेकिन घबराने की जरूरत नहीं। अगर आप सही जानकारी और तरीका अपनाते हैं तो कार्ड दोबारा चालू हो सकता है। जरूरी है कि आप अपने फाइनेंशियल रिकॉर्ड को साफ-सुथरा रखें और समय पर भुगतान करें।
संबंधित सवाल (FAQs):
1. EMI कार्ड ब्लॉक होने के बाद नया कार्ड लेना ज़रूरी है क्या?
नहीं, पहले उसे अनब्लॉक करने की कोशिश करें। अगर नहीं होता तभी नया कार्ड बनवाएं।2. EMI कार्ड चालू करने में कितना समय लगता है?
बकाया चुकाने या KYC अपडेट करने के 24-48 घंटे में कार्ड दोबारा एक्टिव हो सकता है।3. क्या EMI कार्ड का ब्लॉक होना CIBIL स्कोर को प्रभावित करता है?
हाँ, अगर ब्लॉक का कारण EMI बकाया है तो CIBIL स्कोर पर असर पड़ सकता है।4. EMI कार्ड एक्टिव स्टेटस कैसे चेक करें?
Bajaj Finserv Wallet ऐप या वेबसाइट पर लॉगिन करके आप कार्ड का स्टेटस देख सकते हैं।
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